1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die Lieferungen, Montagen, Inbetriebnahmen sowie weitere Leistungen im Bereich Photovoltaik- und Kälteanlagen betreffen. Vertragsparteien sind zum einen der Anbieter (Auftragnehmer) und zum anderen der Kunde (Auftraggeber). Der Kunde kann sowohl Verbraucher (B2C) als auch Unternehmer (B2B) sein. Abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch eine schriftliche Auftragsbestätigung, die beiderseitige Unterzeichnung eines Angebots oder die tatsächliche Ausführung der Leistung. Angebote sind grundsätzlich freibleibend, es sei denn, sie werden ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Nicht enthalten sind insbesondere bauliche Zusatzarbeiten, die Bereitstellung von Gerüsten, Hebemitteln und Kranarbeiten (sofern nicht vereinbart) sowie Genehmigungen und Behördenverfahren (sofern nicht ausdrücklich vereinbart).
4. Montage- und Ausführungsbedingungen
Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass ein geeigneter Zugang zur Baustelle besteht, das Dach bzw. der Untergrund statisch geeignet ist, alle erforderlichen Anschlüsse vorhanden sind und keine verdeckten Mängel bestehen. Entstehen Mehrkosten aufgrund ungeeigneter Voraussetzungen, trägt der Kunde diese Kosten.
5. Genehmigungen und Netzanschluss
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Kunde für die Einholung aller erforderlichen Genehmigungen sowie für den Netzanschluss zuständig. Der Anbieter kann die Unterstützung hierbei gegen gesonderte Vergütung anbieten.
6. Preise
Alle Preise verstehen sich bei Verbrauchern (B2C) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, bei Unternehmern (B2B) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen werden separat berechnet.
7. Zahlungsbedingungen
Sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragserteilung fällig, 40 % nach Montage und die restlichen 10 % nach Abnahme. Im Falle von Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die Leistung auszusetzen.
8. Lieferung und Termine
Liefer- und Montagtermine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Verzögerungen, die etwa durch Wetter, Lieferengpässe, höhere Gewalt oder Baustellenprobleme entstehen, berechtigen zu einer angemessenen Fristverlängerung.
9. Abnahme
Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme durch Anbieter und Kunde. Die Anlage gilt als abgenommen, wenn sie in Betrieb genommen wurde, der Kunde sie nutzt oder keine wesentlichen Mängel vorliegen. Eine Abnahme kann auch stillschweigend erfolgen.
10. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern (B2C) geht die Gefahr mit Übergabe der Anlage auf den Kunden über. Bei Unternehmern (B2B) erfolgt der Gefahrübergang mit der Abnahme bzw. Inbetriebnahme.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Anlage Eigentum des Anbieters.
12. Gewährleistung
Für Verbraucher (B2C): Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß italienischem Recht, also 24 Monate. Für Unternehmer (B2B): Es gilt eine Gewährleistung von 12 Monaten, Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
13. Herstellergarantien
Für Komponenten wie PV-Module, Wechselrichter oder Kälteaggregate gelten ausschließlich die Garantien der jeweiligen Hersteller. Darüberhinausgehende Garantien werden vom Anbieter nicht übernommen.
14. Haftung
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für indirekte Schäden, Ertragsausfälle oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
15. Photovoltaik – Leistungsabweichung
Die tatsächliche Leistung einer Photovoltaikanlage ist von Wetterbedingungen, Ausrichtung und Neigung, Verschattung und Standort abhängig. Eine bestimmte Energieproduktion wird ausdrücklich nicht garantiert.
16. Haftung für Bestand (Dach etc.)
Der Anbieter haftet nicht für Mängel am Dach oder Gebäude, statische Probleme sowie verdeckte Schäden.
17. Wartung und Betrieb
Der Kunde ist für die regelmäßige Wartung und den sachgemäßen Betrieb der Anlage verantwortlich.
18. Vertragsauflösung
Bei wesentlichen Vertragsverletzungen kann der Vertrag nach Setzung einer angemessenen Nachfrist aufgelöst werden.
19. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der EU-DSGVO 679/2016 und des D.Lgs. 101/2018 verarbeitet.
20. Gerichtsstand und Recht
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist bei Verbrauchern der Wohnsitz des Kunden, bei Unternehmern der Sitz des Anbieters.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
Condizioni Generali di Contratto (CGC)
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti relativi a forniture, installazioni, messe in servizio e ulteriori prestazioni nel settore degli impianti fotovoltaici e frigoriferi.
Le parti contrattuali sono da un lato il fornitore (appaltatore) e dall’altro il cliente (committente).
Il cliente può essere sia consumatore (B2C) sia impresa (B2B).
Eventuali accordi divergenti devono essere confermati per iscritto.
2. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso mediante conferma d’ordine scritta, sottoscrizione reciproca di un’offerta oppure tramite l’effettiva esecuzione della prestazione.
Le offerte sono generalmente non vincolanti, salvo espressa indicazione contraria.
3. Oggetto delle prestazioni
L’entità delle prestazioni da eseguire è determinata esclusivamente dall’offerta o dalla conferma d’ordine.
Non sono incluse, in particolare, opere edili aggiuntive, la fornitura di ponteggi, mezzi di sollevamento e gru (se non espressamente concordati), nonché autorizzazioni e pratiche amministrative (se non diversamente pattuito).
4. Condizioni di installazione ed esecuzione
Il cliente è responsabile di garantire un adeguato accesso al cantiere, l’idoneità statica del tetto o della superficie, la disponibilità degli allacciamenti necessari e l’assenza di vizi occulti.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da condizioni non idonee sono a carico del cliente.
5. Autorizzazioni e allacciamento alla rete
Salvo diverso accordo scritto, il cliente è responsabile dell’ottenimento di tutte le autorizzazioni necessarie e dell’allacciamento alla rete.
Il fornitore può offrire supporto a tali attività a fronte di un compenso separato.
6. Prezzi
Per i consumatori (B2C), tutti i prezzi si intendono comprensivi dell’IVA di legge.
Per le imprese (B2B), i prezzi si intendono al netto dell’IVA di legge.
Le prestazioni aggiuntive saranno fatturate separatamente.
7. Condizioni di pagamento
Salvo diverso accordo, è dovuto un acconto del 50% al momento dell’ordine, il 40% dopo l’installazione e il restante 10% dopo il collaudo.
In caso di ritardo nei pagamenti si applicano gli interessi di mora previsti dalla legge.
Il fornitore ha il diritto di sospendere le prestazioni in caso di mancato pagamento.
8. Consegna e termini
I termini di consegna e installazione sono vincolanti solo se confermati per iscritto.
Eventuali ritardi dovuti a condizioni meteorologiche, problemi di approvvigionamento, forza maggiore o problematiche di cantiere comportano una proroga adeguata dei termini.
9. Collaudo
Al termine dei lavori viene effettuato un collaudo congiunto tra fornitore e cliente.
L’impianto si considera accettato se è stato messo in funzione, utilizzato dal cliente oppure se non presenta difetti rilevanti.
L’accettazione può avvenire anche tacitamente.
10. Trasferimento del rischio
Per i consumatori (B2C), il rischio si trasferisce al momento della consegna dell’impianto.
Per le imprese (B2B), il rischio si trasferisce con il collaudo o la messa in servizio.
11. Riserva di proprietà
Fino al completo pagamento, l’impianto rimane di proprietà del fornitore.
12. Garanzia
Per i consumatori (B2C): si applica la garanzia legale prevista dal diritto italiano, pari a 24 mesi.
Per le imprese (B2B): la garanzia è di 12 mesi; eventuali difetti devono essere segnalati tempestivamente per iscritto.
13. Garanzie del produttore
Per componenti quali moduli fotovoltaici, inverter o unità frigorifere si applicano esclusivamente le garanzie dei rispettivi produttori.
Il fornitore non assume ulteriori garanzie.
14. Responsabilità
Il fornitore risponde per dolo e colpa grave nei limiti delle disposizioni di legge.
È esclusa la responsabilità per danni indiretti, mancati guadagni o danni consequenziali.
15. Fotovoltaico – scostamenti di prestazione
Le prestazioni effettive di un impianto fotovoltaico dipendono da condizioni meteorologiche, orientamento e inclinazione, ombreggiamenti e ubicazione.
Non viene garantita una determinata produzione energetica.
16. Responsabilità per la struttura esistente (tetto, ecc.)
Il fornitore non è responsabile per difetti del tetto o dell’edificio, problemi statici o danni occulti.
17. Manutenzione e utilizzo
Il cliente è responsabile della manutenzione regolare e del corretto utilizzo dell’impianto.
18. Risoluzione del contratto
In caso di grave inadempimento contrattuale, il contratto può essere risolto previa concessione di un congruo termine per adempiere.
19. Protezione dei dati
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e del D.Lgs. 101/2018.
20. Foro competente e legge applicabile
Si applica il diritto italiano.
Per i consumatori, il foro competente è quello di residenza del cliente; per le imprese, è competente il foro della sede del fornitore.
21. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni risultassero invalide, il contratto rimane valido per il resto.